Kontakt

Wir sind für Sie da.

Eine Frage zur Gravur, zu Ihrer Bestellung oder einfach ein paar Worte: Schreiben Sie uns. Wir lesen jede Nachricht persönlich und melden uns so bald wie möglich.

Worum geht es?

Frage zur Gravur Zu meiner Bestellung Etwas anderes

Die Auswahl ist freiwillig. Sie hilft uns, schneller das Richtige zu finden.

Ihr Name

Bitte geben Sie Ihren Namen ein.

Ihre E-Mail-Adresse

Dorthin schicken wir unsere Antwort.

Bitte prüfen Sie die E-Mail-Adresse.

Ihre Nachricht

Geht es um eine Bestellung? Nennen Sie uns den Namen auf der Kerze, dann finden wir sie sofort.

Bitte schreiben Sie uns ein paar Worte.

Wir verwenden Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Schnelle Antworten

Was, wenn ich mich vertippt habe?

Schreiben Sie uns innerhalb von 24 Stunden an info@lirel.ch. Solange die Gravur noch nicht begonnen hat, ändern wir den Text kostenlos.

Kann ich die Kerzenlaterne direkt verschenken?

Ja. Geben Sie bei der Zahlung die Adresse der beschenkten Person als Lieferadresse an. Die Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.

Kann ich eine personalisierte Kerzenlaterne zurückgeben?

Da jede Kerzenlaterne für Sie persönlich graviert wird, ist ein Umtausch leider ausgeschlossen. Ist etwas beschädigt oder fehlerhaft, finden wir selbstverständlich eine Lösung. Details stehen in den AGB.

Wie pflege ich die Kerzenlaterne?

Das Glas mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen, ohne scharfe Reiniger. Trockenblumen mögen keine Nässe und keine direkte Sonne, so behalten sie lange ihre Farbe.

Mehr Antworten auf der Startseite.

Lieber per E-Mail? info@lirel.ch

Danke für Ihre Nachricht.